Política de envío

 

Gastos de envío, tiempos de entrega y devoluciones

Gastos de envío:

Pedido mínimo de 20 € en productos sin contar gastos de envío.


Península

1. Los envíos a la península, se realizarán a través de mensajería / paquetería a domicilio y tendrán un coste por envío de:

Pedidos de  20 a 65 euros en productos, sin contar los gastos de envío, 7 euros iva incluido. (Entrega entre 48 y 72 horas laborables)*.

Pedidos de más de 65  euros en productos, sin contar los gastos de envío, GRATIS. (Entrega entre 48 y 72 horas laborables)*.


*Los pedidos realizados antes de las 14:00 saldrán de nuestro almacén el mismo día, los pedidos realizados después de las 14:00 horas saldrán el día siguiente hábil, (Tiempo necesario para la preparación de los pedido).

Sábados, Domingos y festivos no hay reparto.

Baleares

1. Los envíos a Baleares (Palma, Ibiza y Menorca), se realizarán a través de mensajería / paquetería a domicilio, deberán contarctar con elasticwood01@gmail.com para ver tarifa.



Envíos:

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección e-mail indicada por el cliente en www.elasti.wood.com.3. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega o comunicándolo al departamento de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido.